Questions fréquentes

Parce que vous savez dès le départ ce que vous achetez, combien cela coûte et quand vous serez livré.

• Un prix annoncé : 1 000 € pour l’offre Pièce unique (une page), 2 000 € pour l’offre Collection (jusqu’à 5 pages), 3 000 € pour l’offre Manufacture (jusqu’à 10 pages), suivi technique facultatif, sans frais cachés.
• Un délai clair : 2 semaines si vos textes, photos et logo sont prêts.
• Un site à vous : pas de location. Vous choisissez : repartir avec votre site, ou nous en confier le suivi de A à Z.
• Un seul interlocuteur : une agence indépendante à Limoges, que vous pouvez appeler.
• Un site rapide et léger, préparé pour être trouvé sur Google.

Aucun. Le tarif annoncé est le tarif que vous payez. Vous réglez la création en deux fois : 50 % à la commande, 50 % à la livraison.

Nous vous accompagnons sans frais pendant le premier mois suivant la mise en ligne. Au-delà, les modifications que vous souhaiteriez apporter sont facturées 50 € de l'heure.

Au-delà de 10 pages, le projet est chiffré selon son périmètre. Le prix d’un site dépend de la conception, des contenus et des fonctionnalités, pas seulement du nombre de pages.

Les modifications et évolutions non comprises dans votre forfait font l'objet d'une facturation séparée au tarif de 50 € de l'heure, après validation de votre demande.

Lorsque vous disposez déjà de vos textes, de vos photos et de votre logo, nous nous engageons à vous livrer en 2 semaines. À défaut, comptez en moyenne un mois.

Oui, entièrement. Vous détenez l'ensemble des droits de propriété intellectuelle sur votre site, ainsi que votre nom de domaine. Vous pouvez récupérer votre site et le migrer chez l'hébergeur de votre choix.

Bonne nouvelle : votre site vous appartient. Vous pouvez repartir avec, ou nous le confier avec le suivi technique, en option.

Si vous souscrivez le suivi technique, deux offres : Présence, à 360 € par an (30 € par mois), pour l’hébergement, le nom de domaine et le certificat SSL selon le contrat d’hébergement, les sauvegardes, Espace Kaolin et le support par ticket ; Sérénité, à 588 € par an (49 € par mois), qui ajoute la surveillance de la disponibilité et du certificat SSL, jusqu’à 1 heure de modifications simples par mois et deux revues techniques par an. Des recharges sont possibles depuis Espace Kaolin : 1 heure à 30 € ou 2 heures à 50 €.

Vous choisissez.

• Vous souscrivez le suivi technique (360 € ou 588 € par an selon l’offre, à régler en une fois).
• Ou vous partez avec votre site. Nous vous livrons les fichiers, prêts à être déposés chez l’hébergeur de votre choix, sans rien nous régler pour cela. Aide à l’installation sur demande, 50 € de l’heure.

Les heures non utilisées ne sont pas reportées. Les évolutions, nouvelles fonctionnalités et refontes ne sont pas incluses.

Votre site est votre vitrine, ouverte jour et nuit. Mieux vaut la savoir entre de bonnes mains : l'hébergement, le domaine, les mises à jour techniques et les incidents, c'est notre métier, pas le vôtre. Aucun engagement ne vous enferme.

Nos serveurs sont hébergés en France, chez un partenaire qui limite sa consommation d’énergie. Découvrir nos offres.